关于只有自己电脑的租赁登陆器无法打开:
请按如下顺序操作:
第一步:关闭360安全卫士。
第二步:打开任务管理器,点击进程,找到出现360这个名词的进程结束掉。
第三步:从腾讯通上的快捷键进入!如果还不行,请按继续按下面步骤操作。
第四步:找到 开始菜单-->控制面板-->程序-->卸载程序-->LoginV3.exe
找到 开始菜单-->控制面板-->程序-->卸载程序-->租赁2013.exe
第三步:从腾讯通上的快捷键进入!
以上操作还是无法打开,请重装.net 2.0 ,还是不行,请重装IE8,还是不行,请重装系统。
关于只有自己电脑的租赁可以打开,但是进不去网页:
请按如下顺序操作:
第一步:关闭360安全卫士。
第二步:打开任务管理器,点击进程,找到出现360这个名词的进程结束掉。
第三步:从腾讯通上的快捷键进入!如果还不行,请按继续按下面步骤操作。
第四步:windows xp 用户请 百度搜索 IE8 ,进行重装IE8。
第五步:从腾讯通上的快捷键进入!
以上操作还是无法打开,请重装.net 2.0 ,还是不行,请重装系统。
关于“安全卫士”系列软件说明(比如 360安全卫士,腾讯安全管家,金山安全卫士,百度安全卫士等等):
他们为何会阻止租赁登陆器:
首先:他们都监控了 hook(全局键盘钩子) , 注册表 , IE游览器 等API 或 windows 自带程序的调用,凡是调用这些API的他都默认禁止。
其次:他们还监控了 windows服务 的添加(他们控制不了服务,所以他们就不许别的软件设置成服务);
最后:他们还监控了 windows驱动的 安装(他们控制不了驱动(非显卡驱动这些),所以他们也就不许别的软件加载驱动)。
租赁登陆器使用了 hook API 跟 IE游览器 的调用,所以租赁登陆器运行第一次,
安全卫士就提示阻止,但是大部分人不看,就让安全卫士默认阻止了。之后就打不开,登录不了。
所以请将租赁登陆器设置成安全卫士的白名单。
温馨提示:
1.租赁已经取消弹窗,如果您还是看到弹窗,请从腾讯通或者网址进入登陆器。
2.租赁登陆器可以由腾讯通上快捷键进入,或者 http://zp3.cc-office.com 进入,请勿下载使用。
3.新装腾讯通的用户,可以下载 腾讯通2012 进行安装,并且设置 服务器地址为:zp2.cc-office.com
4.租赁打不开,请判断是不是360安全卫士拦截,如果自己无法判断,请关闭360安全卫士再打开租赁。
5.Window XP操作系统对于租赁打开有提示错误,请您先卸载 .NET Framework v2.0 之后 重新安装。
6.打不开租赁的公告,或者 保存为Excel,一律为IE拦截了弹窗,百度搜索“阻止IE拦截弹窗"
7.登录租赁后发现页面错了,或者文字位置不对,请点击IE 地址栏 旁边的“兼容性试图”。
8.腾讯通出现任何问题,请先卸载 之后 百度搜索“腾讯通2012” 下载安装
9.出现问题请先去看《参考租赁常见问题汇总》,经常看租赁更新,避免不必要的询问。
10.租赁上有数据不理解的,请找销售部。询盘需要删除,请找市场部,请勿叫管理员修改任何数据。
11.如果遇到上述问题,请根据提示操作。如果您遇到上述问题,
在没有尝试过解决方法的前提下,直接找管理员,每次租赁通知将强制等待10秒,
希望您能搜出10秒钟的时间来了解下,常见的问题,跟解决方法。
小知识:
1.《360安全卫士》虽然它的名字带安全两个字,但是您还是要安装一个“杀毒软件”来确保您办公电脑的安全。
2.关于租赁慢,租赁打不开,请先询问周围的同事是不是也遇到此类情况。如果大家都遇到,请联系->李燕翔。
腾讯通服务端更新(2013年04月23日11时51分):
1.服务端升级为2012,支持腾讯通2012以下客户端登录。
租赁更新(2013年04月19日17时51分):
1.取消租赁弹窗。
2.所以提示,跟更新记录将保存在用户桌面上的《租赁常见问题解决方法与更新说明.txt》文件中。
租赁更新(2013年04月11日15时53分):
1.租赁系统迁移至财务系统所在的服务器。
2.租赁数据库升级。
3.租赁排行榜加入缓存,5分钟之内数据不会变化。 (注意!)
4.解决 无法保存,异常慢,无法登陆,一进去就报错 等问题。
租赁更新(2013年03月15日16时01分):
1.修改默认的认证方式为:新机器码 (注意!)
2.修正登录的时候,会导致程序出现异常的BUG
3.其他调整。